ניהול משאבי אנוש הוא תחום של ניהול המתייחס לעיסוק בכוח האדם כחלק מכריע בהתנהגות ארגונים. תחום זה מניח כי עובדי ארגון הם משאב ככל משאבי הארגון (חומרי גלם, הון וכו'), ועל כן הוא פונקציונלי, כלומר, רותם את תכונות האדם לתועלת המופקת ממנו, ולא לעצם אנושיותו.
מתוך ויקפדיה
משימה בלתי אפשרית?
מנהלי משאבי אנוש עוסקים ביום יום שלהם בדאגה לרווחה וההתפתחות של העובדים שלהן. שיתפתחו, שילמדו, שייהנו מעבודתם.
מה במסגרת תפקידם של מנהלי משאבי אנוש (ורווחה?) יעזור לעובדים מעבר להתפתחותם המקצועית?
המשימה שלהם היא לעזור לעובדים להיות אפקטיביים, יעילים, להיות פנויים לעבודה.
מה יכול להטריד את העובד במהלך יום העבודה?
{C}· בעיות משפחתיות - זוגיות, הורות, הורים מבוגרים,
{C}· בעיות רפואיות – גנטיקה, מחלה, כאבים
{C}· בעיות מקצועיות – התאמה לתפקיד, ניצול הפוטנציאל, תקשורת לקויה עם הבוס ועוד
חלק מהבעיות מעיבות על התפקוד של העובד, חלק גורמות לו להעדר מהעבודה, להגיע מאוחר או לצאת מוקדם, חלק מהן קשורות לטיפול של מנהל משאבי אנוש/רווחה או מנהל, וחלק ללא קשר ישיר למקום העבודה , ובכל זאת.
אחד הנושאים שמטרידים 70% מהמשפחות בארץ – ההתנהלות הכלכלית שלהם, וכתוצאה – המינוס, ההלוואות וחוסר יכולת לרכוש לעצמם את צרכיהם.
אתגר זה משפיע עליהם ביום העבודה – טלפון מפקיד הבנק, צ'ק שחזר, הוראת קבע שלא כובדה, או חוסר יכולת לשלם על חוג לילד.
ההשפעה על יום העבודה - רבה. מעובד אפקטיבי (שעושה את הדברים הנכונים), ויעיל (שעושה את הדברים בצורה הנכונה), מנהלת משאבי האנוש מתמודדת עם עובד טרוד, מחסיר, שפונה לבקש מקדמה הלוואה או העלאות שכר תכופות.
אחד מהשירותים שארגונים מציעים לעובדים - מתן הלוואות בתנאים טובים, מקדמה למשכורת למי ש"נתקע" באמצע החודש.
האם פעולה זו באמת פועלת לטובת העובד?
האם יש לכן דרכים נוספות לעזור לעובד שמתקשה בניהול הכלכלי שלו?
המקרה של עודד והמקרה של קרן-
לדוגמא, עודד, עובד במחלקת הפיתוח, בעל משכורת של 15,000 ש"ח נטו בחודש.
אשתו של עודד עובדת ומשתכרת גם היא סכום דומה.
לזוג 3 ילדים בגילאי גן ובית הספר.
עודד פנה למנהלת משאבי האנוש בארגון בבקשה לקבל הלוואה ע"ס 10,000 ש"ח, ללא ריבית, לתקופה של שנה.
זו הפעם הראשונה בה עודד פונה לבקש הלוואה.
האם אישורה יעזור למשפחה או דווקא לא? - למה לא?
קרן לעומת זו, עובדת מבוגרת יותר, כבר סבתא ל-3, עובדת שנים רבות במפעל, ומדי פעם מבקשת מקדמה ע"ח המשכורת שלה. הארגון מאשר את בקשתה, בדרך כלל ללא עיכובים, מתוך הערכה לשנים הרבות בהן היא עובדת בארגון.
האם המקדמה מועילה לקרן? לא? למה?
איך לניתן דעת מתי השימוש בכלי ההלוואות נכון לעובד?
לעזרת מנהלת משאבי האנוש מוצגות מספר שאלות שיאפשרו לה להבין אם ההלוואה או המקדמה יעזרו למשפחה לטווח ארוך או יסבכו אותם יותר:
1. מהי סה"כ הכנסה חודשית ממוצעת של שני בני הזוג.
2. מהן סך הוצאות החודשיות ממוצעות (לרוב המשפחות לא יהיה מושג. עזרה ראשונה - הנחיה איך לחשב את סך הוצאות הבית, לפי קבועות ומשתנות)
3. מהו הפער הממוצע בין הכנסות להוצאות?
רצוי לעשות שיקוף כלכלי למינימום 3 חודשים , ועל זה להוסיף 20%. בכל אתרי הבנקים קיימים סימולטורים פשוטים לניהול התקציב הביתי.
4. לשם מה דרושה הלוואה?
הקטנת מינוס/החזר הלוואה/חסכון/קניית מט"ח/לימודים/רכישת בית/רכישת רכב/טיול לחו"ל/אירוע משפחתי/אחר
האם הצורך יעזור למשפחה להתפתח (לימודים/לעיתים רכש בית/לעיתים רכב), או יסבך אותם יותר (החזר הלוואה או הקטנת המינוס ללא שינוי התנהלות/ חסכון????/בילוי/חופש/אירוע)
5. מהי יכולת ההחזר של המשפחה כל חודש? (האם כבר מחזירה הלוואות? האם מגדילה הכנסה? האם חייה שנים במינוס?)
6. האם קיימת תוכנית הבראה? מהי?
לסיכום:
איזה ציון תיתן להתנהלות הכלכלית של המשפחה:
5 – מצויינת, חיה בפלוס ומתכננת קדימה.
4,3,2
1 - גרועה, חיה במינוס והלוואות, ומסתבכת יותר ויותר.
רק אחרי שניתן מענה לשאלות אלו, תוכל מנהלת משאבי אנוש להחליט אם ההלוואה אכן תקדם את המשפחה (חד פעמי, עבור נושא שיקדם את המשפחה - לימודים, רכישת נכס וכו) או שזו התנהלות שגרתית וכל הלוואה משקיעה אותם עמוק יותר, בסחרור הלוואות ואי יכולת היחלצות.
דרך נוספת לעזור לעובד ללמוד לנהל את התקציב שלו , לצאת מהמינוס ולחשוב קדימה – ע"י הרצאות וסדנאות בתחום כלכלת המשפחה, בתוך הארגון, לטובת העובד והארגון עצמו.
להזמנת הפעילות בארגון - גלית 0522792180